Заместитель главного инженера АО «Газпром газораспределение Орел» Сергей Белашов объяснил, с чем связано повышение стоимости технического обслуживания газового оборудования.
- Расскажите, пожалуйста, из чего складывается цена технического обслуживания газового оборудования?
- Стоимость работ по техническому обслуживанию ВДГО индивидуальных жилых домов и ВКГО в МКД определяется в соответствии с Методическими указаниями, утвержденными Минстроем России. Мероприятия, запланированные АО «Газпром газораспределение Орел» при формировании тарифов на 2024 год, направлены на исполнение постановления Правительства РФ от 14.05.2013г. № 410 (в редакции 2023 года) «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования», на увеличение объемов потребления услуг по обслуживанию ВДГО и ВКГО, а также на улучшение качества и оперативности выполняемых услуг. Подробно с ценами на работы по техническому обслуживанию жители могут ознакомиться на официальных интернет-ресурсах газораспределительных организаций.
- Какие услуги входят в перечень ежегодного ТО газового оборудования?
- Специалист газовой службы проверяет целостность внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и его соответствие нормативным требованиям, наличие свободного доступа к газовому оборудованию, наличие и целостность футляров, в том числе их уплотнений, в местах прокладки газопроводов (проверяется также герметичность соединений и отключающих устройств), смотрит, в каком состоянии находится оборудование и крепления газопроводов. Сотрудник газовой компании обязан убедиться в работоспособности отключающих устройств. Если предусмотрено документацией изготовителя – краны бытового газоиспользующего оборудования разбираются и смазываются. Специалист проверяет, как работают устройства автоматического отключения подачи газа. После выполнения данного комплекса работ приступает к осмотру и регулировке работы газовых плит, колонок, котлов: регулирует процесс сжигания газа во всех режимах, очищает горелки.
Наш сотрудник проверяет наличие тяги в дымовых и вентиляционных каналах помещений на момент проверки. Если в ходе технического обслуживания будут выявлены неисправности бытового газоиспользующего оборудования – определяется возможность его дальнейшей эксплуатации. В обязательный перечень работ входит также проверка технического состояния электроизолирующего соединения, установленного на газопроводе (при наличии). По окончании работ проводится инструктаж потребителей по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд.
- Какие услуги абонент должен оплачивать отдельно?
- Услуги, которые не входят в перечень работ по техническому обслуживанию.
В процессе эксплуатации внутридомового или внутриквартирного газового оборудования могут возникнуть дополнительные виды работ, которые абонент должен будет оплачивать дополнительно. Например, ремонт внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, его замена, а также техническое диагностирование.
- Будет ли нести ответственность филиал в городе Мценске АО «Газпром газораспределение Орел» в случае возникновения аварии или ЧС, вызванной неполадками газового оборудования, которое прошло техническое обслуживание специалистами филиала?
- Ответственность понесет тот, по чьей вине случился инцидент, ЧП или авария. Специальной комиссией будет проведено расследование причин возникновения аварии или ЧС с установлением виновных лиц. Виновные лица будут привлечены к ответственности в соответствии с законодательством РФ. Каждое происшествие, связанное с использованием газа в быту, индивидуально. Виновна ли наша организация, если хозяин квартиры, где газовое оборудование находится в исправном состоянии, техобслуживание проведено, договор заключен, решил обогреть помещение газовой духовкой, включил ее на всю, а потом забыл? Кто должен отвечать, если в многоквартирном доме хозяин самостоятельно установил новую газовую колонку, а в результате вода попала в газопровод и весь дом остался без газа?
Специалисты газовой компании несут ответственность за свою работу. Но не стоит забывать, что ответственность за содержание, состояние и работу газового оборудования несет его владелец.
Хотел бы напомнить основные правила, которые ради безопасности своего здоровья, а подчас и жизни должен соблюдать каждый хозяин дома или квартиры, где есть газовое оборудование. Обязательно сообщайте нам о неисправностях оборудования, об авариях, утечках и иных чрезвычайных ситуациях, возникающих при пользовании газом, а также, при необходимости, в другие экстренные оперативные службы. Помните, что эксплуатировать газовое оборудование нужно только в соответствии с техническими требованиями. Если же решили поменять колонку или плиту – сразу же уведомляйте газовиков. Всегда обеспечивайте доступ наших работников для проведения работ по ТО, а также для приостановления подачи газа, если это необходимо для безопасности.
Если все абоненты будут соблюдать правила пользования газом, то безопасность при эксплуатации газового оборудования будет обеспечена, а нежелательные происшествия, связанные с использованием газа в быту, практически исключаются.
- Если у газового оборудования (имеющего действующий акт о техническом обслуживании) произойдет поломка, устранение поломки и ремонт оборудования будет производиться платно или бесплатно?
- Если из-за поломки газового оборудования будет обнаружена утечка газа – в соответствии с правилами специалисты компании незамедлительно приедут и перекроют подачу газа и таким образом устранят угрозу жизни и здоровью жильцов и соседей. Эти меры предпринимаются бесплатно. А ремонт – работы по восстановлению исправности внутридомового или внутриквартирного газового оборудования или его составных частей – проводится уже на платной основе по отдельной заявке. В соответствии с п.10 Правил № 410 оплата работ по замене или ремонту оборудования, входящего в состав газового оборудования, осуществляется собственником этого оборудования.
- Могут ли собственники выбрать компанию, с которой хотят заключить договор о ТО газового оборудования?
- С января 2024 года такой возможности у собственников нет. Договор можно заключить только с газораспределительной организацией – в нашем регионе это АО «Газпром газораспределение Орел». Раньше в регионе было много специализированных организаций, с которыми можно было заключить договор. Зачастую в одном подъезде, на одной лестничной площадке многоэтажек могли присутствовать несколько специализированных организаций, а могли быть и квартиры, жильцы которых вообще не заключали договор на техобслуживание и не обеспечивали доступ специалистов к газовым приборам годами. В таких условиях мы не могли полностью обеспечить безопасность людей. Сейчас же мы видим полную картину – знаем, где есть договоры, где нет договоров, в каком состоянии газовое оборудование в том или ином доме или квартире, и, соответственно, можем принимать необходимые меры. Напомню, что до 1 января 2024 года собственники квартир должны были перезаключить договоры по новой форме. Она едина для всех и утверждена Минстроем РФ. Тем, кто перезаключил договор в сроки с 1 сентября 2023 года до 1 января 2024, делать это вновь не нужно.
